1. Litsentsi andmed
| Operaator | Carletta N.V. |
| Registreerimisriik | Curaçao |
| Operaatori litsents | 8048/JAZ2017-003 |
| Mängulitsents | Curacao eGaming OGL/2024/580/0570 |
| Litsentsi väljastaja | Government of Curaçao |
| Litsentsi tüüp | Master Gaming License (kasiino + sport) |
| Kehtivus | Uuendatakse iga-aastaselt |
2. Curacao eGaming litsentsi tingimused
Curacao eGaming litsents kohustab Pin-Up Casinot tagama:
- RNG-l (Random Number Generator) põhinev mängude juhuslikkus, mille kontrollivad sõltumatud auditid (eCOGRA, iTech Labs, GLI).
- Mängijate raha hoidmist eraldi pangakontodel operaatori varadest (segregated accounts).
- KYC ja AML protseduuride järgmist (vt KYC/AML poliitika).
- Mängija andmete kaitset GDPR-i standardile vastavalt (vt privaatsuspoliitika).
- Vastutustundliku mängimise vahendite pakkumist (vt Vastutustundlik mäng).
3. Litsentsi tunnustamine
Curacao eGaming litsents on rahvusvaheliselt tunnustatud paljudes jurisdiktsioonides. Litsents võimaldab platvormil pakkuda teenuseid Euroopa Liidu riikide mängijatele, kus puudub kohalik monopoolne hasartmänguturg, või kus piiriüleste teenuste pakkumine on lubatud.
Pin-Up Casino piirab juurdepääsu 47 riigis, kus kohalik regulatsioon hasartmängud välistab või nõuab kohalikku litsentsi (sh Suurbritannia, USA, Prantsusmaa, Hispaania, Itaalia, Madalmaad, Taani, Rootsi).
4. Eesti staatus
Eesti Maksu- ja Tolliamet (EMTA) väljastab kohalikke hasartmänguteenuse litsentse. Pin-Up Casino ei oma EMTA litsentsi, kuid tegutseb piiriülese teenusepakkujana Curacao litsentsi alusel. Eesti mängijatele on platvorm avatud isiklikuks meelelahutuseks. Mängijatel on kohustus deklareerida võidud ja tasuda Eesti tulumaksu (20%) offshore-kasiinodest saadud tuludele.
5. Sertifikaadid ja auditid
- RNG audit: iTech Labs ja eCOGRA igakuised testid.
- RTP audit: sõltumatu mängude tulemuste statistika kontroll.
- PCI DSS: maksete töötlemise turvastandard.
- ISO 27001: infosüsteemide turvajuhtimise standard.
6. Vaidluste lahendamise sõltumatu organ
Kui mängija ei jõua operaatoriga kokkuleppele, võib pöörduda Curacao eGaming järelevalveasutuse poole. Vaidlused lahendatakse Curacao õiguse järgi.
Vt ka üldtingimusi, lahtiütlust ja vastutustundliku mängimise juhendit. 18+.